Анализ информационного содержания сайта (аудит контента) позволяет оценить качество информации представленной на веб-ресурсе, её структурность, ссылочную связанность; оценить удобство навигации по сайту. Аудит контента поможет выявить проблемы нарушения приоритетности и доступности информации размещенной на сайте. В результате аудита разрабатываются рекомендации по устранению выявленных проблем, оценивается сложность и объём этих работ.
Анализ информационного содержания веб-ресурса может являться как самостоятельной услугой, так и этапом услуги комплексного аудита сайта.
Анализ контента стоит выполнять в следующих случаях:
После завершения работ по наполнению нового сайта информацией;
Перед началом кампании по продвижению сайта (SEO продвижение, контекстная реклама и т.п.);
При субъективном ощущении не удобной работы с сайтом (плохочитаемые шрифты; неудобная система навигации по сайту; непонятная структура разделов; отсутствие поиска по сайту при большом количестве страниц; нет акцента на основных элементах взаимодействия пользователя с сайтом и т.п.)
Что проверяет аудит информации сайта?
оптимальность структуры разделов сайта и смысловое соответствие информации в этих разделах;
оценка визуальной составляющей сайта (дизайн, оптимальность используемых шрифтов, визуальная оптимизация сайта под разные размеры экранов устройств и т.п.)
приоритеты и простота доступности ключевой информации на сайте;
оценка оптимальности навигации по сайту (главное и второстепенные меню сайта, строка навигации, поиск и карта сайта, ссылочная связанность);
проверка взаимодействия пользователя с интерактивными элементами сайта (виджеты, формы, всплывающие окна и т.п.);
По завершению аудита контента создается итоговый отчет (или входит как блок итогового отчета за данный этап в рамках полного комплексного аудита сайта), который передаётся заказчику. Отчет включает в себя весь список обнаруженных проблем сайта, структурно разделенных по приоритету важности их решения. По каждой группе найденых проблем выдаются рекомендации способов их устранения с ориентировочной оценкой стоимости работ.
Этапы работы
Отправка заявки на услугу с указанием сайта
Оценка проекта и заключение договора на аудит сайта
Получение необходимых доступов к сайту (система управления сайтом, FTP, база данных, системы статистики)
Анализ юзабилити сайта (общее восприятие, корректность отображения на разных браузерах и устройствах, удобство навигации)
Анализ информационной составляющей сайта (оптимальность структуры информации, смысловое соответствие, поиск "битых" ссылок, изображений, файлов, орфографических ошибок)
Сводный отчет по результатам работы
(оценка текущего состояния, найденные ошибки и оптимальные варианты их исправления, техническое задание для специалистов поддержки сайта)